返金ポリシー

■返金について

商品の配送には万全を期しておりますが、万が一配送間違い、不良品等ございましたら交換・返金させていただきます。
ただし、食品衛生上の理由により「開封済のパッケージ商品」、「一度でも使用された商品」、「お客様の責任で傷や汚れが生じた商品」
などのお客様都合による交換・返金はお断りさせていただいております

対応条件:  対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額:   商品代金全額
返品送料:  店舗負担
※ 備考:返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

 


■返品について

商品の配送には万全を期しておりますが、万が一配送間違い、不良品等ございましたら交換・返品させていただきます。
ただし、食品衛生上の理由により「開封済のパッケージ商品」、「一度でも使用された商品」、「お客様の責任で傷や汚れが生じた商品」
などのお客様都合による交換・返品はお断りさせていただいております。

対応条件:  対応可能期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:  店舗負担
再送料:   店舗負担
※備考:同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

 

■返金・返品連絡先
TEL: 0986-24-1175
FAX: 0986-24-1179
E-mail: お問合せについて詳しくはこちら